Tuesday, 17/7/2018 | 9:16 UTC+7
Berita Otomotif Indonesia

BMW Excellence In Sales Fokuskan Kepuasan Konsumen

BMW Excellence In Sales Fokuskan Kepuasan Konsumen

 

 

Otolibs.com – Kepuasan konsumen akan selalu jadi fokus untuk bisnis BMW Group Indonesia di segmen kendaraan premium. Demi untuk dapat meningkatkan kualitas kepuasan konsumen, BMW telah merilis program yang terfokus pada pengalaman premium terbaik.

Oleh karena itu, BMW menghadirkan Excellence in Sales yang merupakan bagian  dari strategi BMW Future Retail Program, yang terfokus pada investasi pengembangan SDM, infrastruktur serta platform digital untuk dapat menghadirkan Premium Retail Experience pada konsumen.

“Pengembangan intensif pada sumber daya manusia menjadi pilar penting dari program ini dan dua program yang diumumkan hari ini menjadi inisiatif BMW Group Indonesia untuk mencapai tujuan tersebut,” kata Karen Lim, President Director BMW Group Indonesia.

Program ini adalah inisiasi global untuk dapat merayakan kesuksesan mitra bisnis jaringan dealer resmi BMW Indonesia dalam mencapai tujuan korporasi secara bersama-sama, sekaligus untuk memberi apresiasi usaha jangka panjang untuk para dealer resmi saat mengembangkan pasar lokal & memperkuat posisi BMW Group di dalam industri otomotif secara keseluruhan.

Penghargaan yang diberikan pada individu terbaik di BMW Group di bidang sales dan aftersales, dengan penjurian langsung dari BMW AG di Jerman. Jadi bagian dari program ini, BMW Indonesia juga turut menghelat program National Skills Competition untuk memberikan penghargaan untuk  individu terbaik di beragam kategori seperti teknisi, service advisor, customer relation officer dan business consultant.

“Kami berharap acara ini dapat memotivasi dan juga membuka kesempatan kepada jaringan dealer kami untuk berkompetisi di level global,” lanjut Karen.

About

POST YOUR COMMENTS

Your email address will not be published. Required fields are marked *